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从会议记录到知识管理,讯飞听见正在让智慧会

来源:知识经济(中国直销) 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2021-10-19 12:38

【作者】:网站采编

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【摘要】在新一轮智慧办公浪潮中,办公智慧化程度最高的空间是哪里?在很多人眼中,这个问题的答案,是会议室。 在智慧办公空间的打造中,会议室是最寸土寸金的存在。从高清摄像头、阵

在新一轮智慧办公浪潮中,办公智慧化程度最高的空间是哪里?在很多人眼中,这个问题的答案,是会议室。

在智慧办公空间的打造中,会议室是最寸土寸金的存在。从高清摄像头、阵列麦克风到会议大屏,智慧会议室集成了大量智能设备,其后端的智慧会议系统也顺势发展,不仅武装硬件,也将不少智能软件整合进智慧会议室,丰富会议功能。

会议一直都是现代企业最重要的内外部沟通、协作组织形式。在广义上,无论是两三人的小组讨论、十余人的部门会议,还是成百上千人参与的培训活动,都可以视作是会议的一种。不止企业,在政府、学校、医院、非盈利机构等各类现代化组织中,会议室的地位都至关重要。

会议室既是思维碰撞的前沿,也是各项决策的产出地,更是各项政策指令的输出窗口。如今,帮助组织打造一间智慧会议室,正在成为一片新兴的蓝海市场。通讯、OA、互联网等各个赛道的企业们,都逐渐发力,在这一领域广泛布局。

年需求近百万间,智慧会议室如何成为一门大生意?

眼下,智慧会议室正在以前所未有的速度取代传统会议室。

市场调研机构智研咨询此前发布的数据显示,中国数字会议系统近年来一直保持着20%以上的市场增速,到2025年,中国数字会议系统需求量有望达到84.46万套/年。

图片来源:智研咨询

咨询机构迪显数据显示,中国现有的会议室数量约为2000万间。这意味着,到2025年,中国每年都将有约4%的会议室实现数字化、智慧化升级。智慧会议室在整个会议市场的占比正在快速提升。

而这背后的原因,也并不复杂。

在供给侧,智慧会议室的高速发展,是科技进步的必然结果。在硬件层面,液晶面板、高清摄像头、多阵列麦克风等终端设备的成本下降,以及物联网终端设备的普及,大大降低了智慧会议室的建设成本。

而在软件层面,AI、云计算等新技术的出现,也给智慧会议室带来了更多可能。例如,人脸识别签到、自动生成会议纪要等功能,已经成为新一代智慧会议室的标配。

在需求侧,企业对于数字化转型的需求,催生了智慧会议室这一市场的出现。随着数字经济的到来,越来越多的企业开始追求更高效的开会体验,而智慧会议室恰恰能满足它们的需求。

与此同时,各地兴建的新兴智慧办公园区、楼宇,也将智慧会议室作为了核心卖点。智慧会议室正在成为智慧园区、楼宇彰显自身智慧化水平的“样板间”。这是因为,打造一间智慧会议室,并不容易。

在现代智慧会议室中,整个系统可被拆分为多个模块,例如:多媒体系统(包括会议平板、音箱等)、本地/远程通讯系统(摄像头、麦克风等)、物联网系统(灯光、空调、窗帘智能控制)以及后端的会议管理系统等等。

(图:典型智慧会议室系统模块)

在整套智慧会议室系统中,这些模块不仅需要有机结合,产生协同, 又要尽量做到相对独立 ,可以根据客户需求进行模块化定制。这就对智慧会议室服务商提出了巨大的挑战。

事实上,在国内市场,这些智慧会议室服务商们已经形成了多个派系。

第一个派系,是以远程通讯、远程会议起家的服务商,如宝利通(Polycom)等,它们以IP话机、远程会议终端等硬件作为切入口,在智慧会议室概念普及之前,便在会议室内占据了自己的一席之地。在品牌认知及采购惯性上,这类企业占据了一定优势。

而第二个派系,则是在OA、智慧办公、智慧会议软件服务起家的服务商。例如,以云视频服务起家的腾讯会议,在去年9月发布了会议室解决方案“腾讯会议Rooms”,开始布局智慧会议室市场。此外,在智慧办公、云会展领域广泛布局的科大讯飞,也以语音文字转写作为切入口,进入到了智慧会议室这一市场之中。

与前者相比,这些服务商的智慧会议服务往往具备更友好的使用体验,也能更好地嵌入目标客户的办公及硬件系统之中。但在未来,它们也需要完成更多市场教育工作。

如何打造一间好用的“智慧会议室”?

需要指出的是,无论是哪一派系厂商打造的智慧会议室,都已经形成了相对标准化的服务标准。而不同客户对于智慧会议室的基本需求,也大致趋同。这意味着,智慧会议室市场必然存在一定的同质化趋势。例如,大多数智慧会议室系统都具备会议室预定、签到,多设备投屏、演示文档批改等功能。智慧会议室服务商之间的竞争,也日趋白热化。

文章来源:《知识经济(中国直销)》 网址: http://www.zsjjzzs.cn/zonghexinwen/2021/1019/1358.html

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